Nederlands

MC-Focus
 

Print this page.
Krijgt u wel voldoende gebruikersondersteuning?


U wilt natuurlijk direct aan de slag met de software! Maar wat doet u als u iets niet begrijpt en niet verder kunt? Gaat u dan veel tijd steken in het opzoeken van het antwoord in een handleiding? U wilt toch gewoon uw werkzaamheden hervatten!

Medicore Software is zeer eenvoudig opgezet en heel gebruikersvriendelijk. Mocht u toch hulp nodig hebben, dan staan wij voor u klaar!

Waarom Medicore Software?

  • Laagdrempelige ingebruikname van de software
  • Toegespitste trainingen door ervaren specialisten
  • Stap voor stap ondersteuning door helpfiles en wizzards
  • Diverse e-learning tools 
  • Gebruikersondersteuning via de servicedesk

Voordat u de software gaat gebruiken, dient u een aantal basisgegevens in te voeren (zoals standaardbrieven, roosters en prijsafspraken). Wij helpen u hier graag bij.

Voordat u de software gaat gebruiken, krijgt u een training die toegespitst is op uw specifieke situatie. Onze specialisten hebben niet alleen een gedegen ICT-kennis, maar hebben ook jarenlange werkervaring in zorginstellingen. Zij beschikken over gedetailleerde kennis van de kliniek-, medewerker- en behandelprofielen. Door deze unieke combinatie zijn wij in staat het uiterste uit uw ICT-infrastructuur te halen!

De Medicore Softwaremodules zijn zeer eenvoudig opgezet en gebruiksvriendelijk. Mocht u toch ondersteuning nodig hebben, dan biedt Medicore Software telefonische ondersteuning. Onze servicedeskmedewerkers kunnen op uw computer inloggen (natuurlijk na uw goedkeuring) en vervolgens exact zien wat u ziet. Hierdoor kunnen ze u snel helpen.